Web Top of Mind 2009

Uol e Folha divulgaram o resultado do terceiro prêmio Top of Mind Internet, que reconhece as marcas mais lembradas pelos usuários que navegam na web.
São 22 categorias que vão de produtos de beleza a computadores e notebooks,passando por refrigerantes,tênis e cervejas. A pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha ouviu 2.048 pessoas de 14 anos que acessam a internet ao menos 3 vezes/semana. Como é des imaginar,Nike,Skol,Mc Donald's, Sony e Brastemp estão mais lideres do que nunca, mas foram outros pontos do prêmio que chamaram mais atenção.
O Girafa's aparece com 6% de citação na categoria lanchonetes , o dobro do poderoso Burger King. Mesmo com toda a divulgação feita no BBB9, a Niely Gold permanece com ínfimos 1% de citações na categoria produtos de beleza; na categoria artigos esportivos, a Centauro, mesmo com muito menos tempo de mercado que a maioria das concorrentes, aparece com 5% de citações, à frente da Reebok, Penalty e Puma; na categoria carro Top of Mind, o Gol da Volkswagen aparece com 6% de citações, em seguida o Palio da Fiat com 3% e o Corsa da Chevrolet com 2%; na categoria bancos, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil seguem soberanos na lista dos mais lembrados, mas foram Unibanco e Santander os únicos que cresceram no último ano, atingindo respectivamente 12% e 7% de citações; na categoria cerveja, a Kaiser vem decaindo em progressão aritmética aparecendo com 3% em 2007, caiu para 2% em 2008 e chega com reles 1% em 2009, empatando com a Polar; na categoria computador e notebook, a Positivo levou medalha de bronze com 7% de citações; na categoria eletrônicos/TV a LG realmente tem feito sucesso nas campanhas, aparecendo na liderança isolada com 23% das citações, em um dos maiores crescimentos da web;na categoria aparelhos celulares, Nokia e Motorola seguem caminhos opostos. Enquanto a primeira marca passou de 25% para 29% das citações, a segunda marca caiu de 25% para 20%.Quem agradece é a Sony Ericsson, que cresceu 8% nos 2 últimos anos.

Entenda a pesquisa e o ''awareness''

A Folha Top of Mind tem como objetivo apurar as marcas mais lembradas pelos brasileiros em diversas categorias. A primeira pergunta que os entrevistados respondem é: ''Qual a primeira marca que lhes vem à cabeça ?'' Em seguida, respondem a uma pergunta para cada categoria de produtos.
As respostas que não são associadas a nenhuma categoria formam o ranking Top do Top. São as mais lembradas não importando a que segmento pertençam. As respostas à segunda pergunta, que devem estar associadas à marca de um produto específico, formam os rankings das 41 categorias apuradas na pesquisa ( sabonete, refrigerante, fogão, banco, carro, pneu, desodorante,shampoo,etc. )
Como o levantamento tem margem de erro de dois pontos percentuais para cima ou para baixo, é comum que algumas marcas fiquem empatadas tecnicamente. Nesse caso, é feita uma terceira pergunta: ''De quais outras marcas você se lembra? Qual mais?''
Ela é formulada também para cada categoria de produto e revela o ''awareness'' ( espécie de ranking das outras marcas masi lembradas), usando como critério de desempate quando as primeiras marcas mais lembradas têm empate técnico. Como o próprio ''awareness'' também apresenta margem de erro de dois pontos, é possível que algumas marcas empatem tecnicamente tanto na pesquisa principal quanto no ''awareness''.
Para a Folha Top of Mind, o Datafolha realiza, entre 12 e 15 de agosto, entrevistas com 6.016 consumidores em todas as regiões do Brasil. A pesquisa ouve pessoas a partir dos 16 anos em 172 municípios distribuídos por todos os Estados e no Distrito Federal.